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Dados que podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, estágio da operação e mensagens enviadas em nossos formulários e canais de atendimento.
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Como utilizamos os dados
- Responder solicitações e entrar em contato com você.
- Preparar diagnósticos, propostas e prestar os serviços contratados.
- Operar, proteger e melhorar o site e a experiência de navegação.
- Produzir análises de desempenho e entender o interesse pelos nossos conteúdos.
- Enviar comunicações comerciais, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos da Vellore e de terceiros.
Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com fundamento no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular.
Sua escolha sobre publicidade
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Compartilhamento e transferências
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores que apoiam hospedagem, tecnologia, comunicação, análise, atendimento e operação dos serviços, sempre dentro da finalidade necessária. Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente. A Vellore não comercializa dados pessoais. Quando houver transferência internacional, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.
Segurança e retenção
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, contratuais e o exercício regular de direitos, sendo posteriormente eliminadas ou anonimizadas quando aplicável.
Seus direitos pela LGPD
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas.
- Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências.
Contato e solicitações
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou tratar de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@vellorecompany.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.
Este documento poderá ser atualizado para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.