Perguntas frequentes.
Respostas diretas.
Encontre informações sobre a Vellore Tax, a contratação e o suporte.
Explorar perguntas ↓Ecossistema Vellore
O que é a Vellore e onde a Vellore Tax funciona.
01O que é o ecossistema Vellore?
É o conjunto de soluções da Vellore para quem vende em marketplace. A disponível hoje é a Vellore Tax, que mostra a margem real de cada venda. As demais estão em desenvolvimento e são abertas conforme ficam prontas.
02Para quem a Vellore Tax é indicada?
Para quem vende no Mercado Livre e precisa enxergar quanto sobra de cada venda depois de comissão, frete, Ads e impostos. Serve para empresas de qualquer porte.
03Quais marketplaces são atendidos?
Hoje a Vellore Tax funciona no Mercado Livre. Os demais marketplaces aparecem na página da solução como "em breve" e entram conforme ficam prontos.
Vellore Tax
Margem real de cada venda no Mercado Livre, com impostos e custos de verdade.
04Qual é o diferencial da Vellore Tax?
Em vez de uma média de imposto, ela calcula o resultado de cada venda, considerando o produto, o regime tributário, os custos e tudo o que afeta a margem.
05Quais custos entram na análise?
A leitura pode considerar custo do produto, comissão, frete, Ads, taxas, descontos e tributação aplicável. A composição final depende dos dados e do enquadramento de cada operação.
06Quais regimes tributários a Vellore Tax considera?
Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real, com os tributos em vigor. A reforma tributária entra no cálculo conforme as novas regras passarem a valer. Como o enquadramento fiscal é específico de cada empresa, vale confirmar a configuração com o seu contador.
07A Vellore Tax substitui o contador?
Não. A solução apoia cálculo, simulação e tomada de decisão, mas não substitui as obrigações, análises e responsabilidades do profissional contábil e fiscal da empresa.
08Ela ajuda a precificar os produtos?
Sim. Ao mostrar o que pressiona a margem, ela permite simular preços e promoções com clareza antes de tomar uma decisão.
Contratação
Como assinar, quanto custa e como falar com a equipe.
09Quanto custa a Vellore Tax?
Há planos mensal, trimestral e anual, com os preços na página da Vellore Tax. O trimestral e o anual saem mais baratos por mês. Todos começam com 3 dias de teste grátis, uma vez por conta.
10Posso cancelar quando quiser?
Sim, pela área do cliente, sem multa e sem fidelidade. O acesso continua até o fim do período já pago.
11Como a Vellore trata os meus dados?
A Vellore Tax acessa apenas o necessário para calcular a margem, e a conexão com o Mercado Livre pode ser revogada a qualquer momento. O tratamento completo está na Política de Privacidade.
12Como falo com a equipe?
Pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou pelo e-mail suporte@vellorecompany.com.br, em dias úteis, das 10h às 17h.
Sua dúvida é específica
da sua operação?
Conte o contexto para a equipe. O diagnóstico ajuda a identificar a solução e a prioridade mais adequadas.
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